
關于同茂直線電機質保問題的解析
直線電機是昆山同茂電子有限公司及旗下分公司的主營產品之一,具體包括無鐵芯U型槽直線電機、有鐵芯平板直線電機和軸棒直線電機三大類。
無論是從昆山同茂電子有限公司還是旗下分公司出售的直線電機產品,同茂均承諾質保1年。
但對于質保,很多客戶存有疑慮,拿近期的一個案例來說,某高校A同學采購了我司的一款電機和一臺驅動器,但是在使用過程中,A同學不按照參數進行設置操作,且有線纜接錯的現象,導致相關部件發生損壞,A同學說電機和驅動器采購還不足一年,應該在質保期,對此,小編有話要說:
我司承諾的質保,是產品的質量、性能等,如果是客戶人為導致的損壞,不在質保范圍之內,像上述的案例,A同學使用中線纜接錯以及參數設置有誤,是人為操作不當導致的產品損壞,不在質保范圍內。
昆山同茂電子有限公司及旗下分公司一直秉承“質量為本,誠信經營”的宗旨,致力于為客戶提供高品質、高性能的直線電機產品,以及選型指導、使用指導、安裝指導等周到的服務,歡迎多多關注。
該文章源于昆山同茂電子有限公司(http://www.mingchenwiremesh.com.cn/)公司原創,轉載請注明出處。
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